Tens uma ideia brilhante, um produto que pode revolucionar o mercado, e agora precisas de convencer investidores a acreditar tanto na tua ideia quanto tu acreditas. Simples, certo? A fundadora da Canva, Melanie Perkins, descobriu que na verdade contar a história do teu produto é a chave entre o sucesso e o fracasso na hora de convencer investidores e clientes. Após a sua idea ser rejeitada por mais de 100 investidores, a lição que aprendeu e que mudou o seu rumo é o que vamos abordar hoje.
O Poder de Storytelling: Mais do que Features e Benefícios
Quando começamos a apresentar a nossa ideia é fácil cair na armadilha de falar logo sobre o quão incrível é o nosso produto, as suas funcionalidades, e todos os problemas que ele resolve. Mas será que isso basta?
Melanie no começo ao apresentar o Canva a investidores, ela e a sua equipa focavam-se apenas na solução que tinham criado, mas algo não estava a resultar e após uma centena de reuniões com investidores.... nenhum "percebia" o que ela estava a criar.
Foi só quando começaram a falar sobre o problema que a Canva resolvia que a magia aconteceu. Em vez de saltarem diretamente para a solução, começaram a contar a história do problema, e era um problema que muitos podiam relacionar e que tornava a solução mais significativa na visão dos investidores.
Porquê o Problema Importa Tanto?
Pensa no seguinte: quando alguém te apresenta uma solução para um problema que tu nem sequer sabias que existia ou que era um problema real, é difícil sentires-te imediatamente interessado. Por outro lado, se essa pessoa começa por descrever um problema que tu conheces bem, um problema que já te causou dores de cabeça, é mais provável que fiques atento à solução que ela tem para oferecer.
Foi isso que Melanie Perkins percebeu ao contar a história do Canva. A maioria das pessoas que precisava de criar gráficos ou design visual estava a usar ferramentas complicadas como o Photoshop ou o InDesign, e sentiam-se completamente perdidas. Ao começar a sua apresentação com a descrição deste problema, ela conseguia captar a atenção dos investidores, que agora entendiam a necessidade de uma solução como o Canva.
Contar a História Certa (Storytelling): Como Fazer
Começa com o Problema: Antes de falar sobre como o teu produto é inovador, foca a atenção no problema que ele vai resolve. Faz com que a audiência se relacione com essa dor, se não conseguires tornar tangível o problema, a solução não terá significado para a audiência.
Tornar a História Pessoal: As pessoas ligam-se a histórias pessoais, se possível, partilha uma experiência pessoal ou uma situação comum que amplifique o problema e o torne pessoal. Pode soar um pouco desajustado, mas se na frustração pessoal de algum problema surge uma ideia, explicar essa frustração e impacto que estava a ter vai ajudar a criar um laço emocional.
Apresenta a Solução Como um Alívio: Depois de teres descrito o problema de forma clara, apresenta o teu produto como a resposta que todos estavam à espera. Agora, o teu público não só entende o que fazes mas também acredita que o que fazes pode vir a ser importante.
Mostra o Impacto: Termina a tua história mostrando como a tua solução já está a fazer diferença ou como poderá mudar a vida das pessoas. Não se trata apenas de resolver um problema, mas de melhorar a vida dos utilizadores de uma maneira tangível e diferenciada.
Storytelling: Contar a tua História de forma Completa
No mundo das startups uma boa ideia e um produto funcional são apenas parte da equação. A outra parte é a tua capacidade de contar uma história que seduza o teu público, seja ele composto por investidores, clientes ou funcionários. Lembra-te de que uma solução só faz sentido se o problema for claramente entendido.